Rozvoz květin Nové Město nad Metují

Bohužel se mi stalo večer před dodáním požadované kytice ,že mi volala operátorka obchodu , že mnou objednané květiny nejsou již v odpovídající kvalitě , omluvila se a nabídla mi kytici 31 růží menšího květu , ale v odpovídající kvalitě plus vrácení zaplacené částky . Pochopil jsem situaci a férovost jednání obchodu a využil jsem nabídku . Vše dále proběhlo v odpovídající kvalitě a spokojenosti mojí i obdarované manželky. Tímto chci také poděkovat obchodu za férovost a kvalitu květin . Ne každý by se zachoval stejně . Až budu příště nakupovat květiny tak určitě na Florea.cz , získali si mně , tímto řešením situace, děkuji.

Vyhrála jsem aukční kyticí, která byla bez jediné chybičky,k té jsem objednala ještě jednu z e-shopu, chtěla jsem vyzkoušet novinku,ten kruh, taková jiná změna a zpestření...ale bohužel jsem hned po rozbalení pár květin musela vyhodit,byly v žalostném stavu, což mě hodně zaskočilo a i jsem jí obrečela, protože už ten kruh byl poloprázdný a nevypadalo to hezky a ztratilo to, takové to kouzlo,(jsem velká milovnice květin)poslala jsem fota květin na zákaznickou podporu a nečekala jsem to co se poté stalo,dostala jsem slevu na další nákup, říkala jsem si ok ... následně druhý den volala a tímto bych jí chtěla touhle cestou moc poděkovat ❤️Veronika Holanová ❤️(doufám, že je jméno správně,ale i ostatní děvčata jsou suproví) a nabídla mi jinou kompenzační novou nádhernou kytici ještě vyšší hodnoty, bylo to krásné gesto, protože jsem takovou kytici nečekala když jsem jí viděla ,tak jsem na ní dlouho zírala a brečela jak malá, byly to slzy štěstí...tak mě to dostalo, že to vstřebávám ještě teď. Ještě jednou strašně moc děkuji a všem co tuhle firmu očerňují,chci vzkázat,jsou to slušní lidé, slušná firma a za květiny bohužel nemohou,ty mluvit neumí a vada se holt ukáže až u zákazníka, buď hned,nebo další den.....a myslím, že vše je jen o slušné komunikaci a vše se dá řešit v klidu a slušnosti i když je člověk tu chvíli třeba hodně naštvaný.Ještě jednou moc děkuji a přeji Vám hodně úspěchů a spokojených zákazníků jako jsem já , hvězdiček si zasloužíte víc jak 5❣️